A cliente tem quedas acentuada de cabelos e procura um salão de beleza em busca de solução. O problema dela é cabelo se soltando em excesso não cabelo quebrando. A questão é que o profissional cabeleireiro começa um tratamento prometendo que os cabelos vão renascer. Isso é irreal. Cabelos soltando fora do normal não é alçada do cabeleireiro e sim de um médico, talvez um dermatologista. O cabeleireiro pode e deve tratar de fios de cabelo, não de problemas dermatológicos, problemas hormonais ou outros problemas que possa causar quedas de cabelo. Quando o cabeleireiro encontra uma cliente com reclamações aproveita a situação para ganhar dinheiro. A situação contratante é de uma cliente que passa por um procedimento químico e que tem os cabelos danificados, quando ela reclama com a profissional, ela diz que a cliente deve procurar um médico para ele passar uns remédios por que algo está errado, os cabelos ficaram quebradiços depois de...