Não é fácil fidelizar um cliente, na verdade hoje está cada vez mais difícil. Mas não impossível! Duas mulheres se encontram e uma delas não resiste até saber quem fez a coloração ou o corte da outra . Aí já sabemos o resultado, um profissional provavelmente acaba de perder um cliente. Essa cliente não está errada, o que ela está atraz é de alguém que faça diferente, de alguém que mude seu visual. Então talvez o profissional até pensava que tinha uma cliente fiel, mas não tem. Os clientes mais fieis são clientes de química, essas tem medo de mudar e perder os cabelos, ou talvez já teve sérios problemas com corte químico e por isso não muda mais. O que faz a cliente voltar ou não pensar em ir é a diferença, cortar cabelo, alizar, colorir, todos os salões fazem, então pra quê escolher tanto? Exemplo: sua cliente de química resolve fazer um teste com outro profissional e lá usou um Hidróxido de Guanidina, e daí? qual a diferença se você também ...